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Conditions de service – Petzo

Bienvenue sur Petzo. En accédant à notre boutique en ligne et en effectuant un achat, vous acceptez les présentes Conditions de Service.

Nous vous invitons à les lire attentivement avant toute utilisation de notre site.

1. Informations générales

Petzo est une boutique en ligne spécialisée dans les accessoires et produits pour animaux de compagnie.

Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment le contenu du site, les prix, les produits ainsi que les présentes conditions sans préavis.

2. Produits et disponibilité

Nos produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.

Nous nous efforçons de présenter les articles avec la plus grande précision possible. Toutefois, de légères différences de couleur, taille ou présentation peuvent exister selon les écrans ou les fournisseurs.

3. Prix

Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros (€) et incluent les taxes applicables lorsque cela est requis.

Petzo se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment sans préavis.

4. Commandes

Toute commande passée sur notre site implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.

Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de suspicion de fraude, d’erreur de prix ou de problème d’approvisionnement.

5. Paiement

Le paiement est sécurisé et peut être effectué via les moyens de paiement proposés sur notre boutique.

Aucune information bancaire n’est conservée par Petzo.

6. Livraison

Les délais de livraison sont indiqués à titre estimatif et peuvent varier selon les produits et les périodes.

Petzo ne pourra être tenu responsable des retards causés par les transporteurs ou des circonstances exceptionnelles indépendantes de notre volonté.

7. Retours et remboursements

Les retours sont acceptés sous 14 jours après réception, conformément à notre politique de retour et de remboursement.

Les frais de retour sont à la charge du client sauf en cas de produit défectueux ou erreur de notre part.

8. Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu présent sur le site Petzo (textes, images, logos, visuels, éléments graphiques) est protégé et ne peut être utilisé sans autorisation préalable.